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L’Actu du centre hospitalier : famileo pour garder le lien avec les familles

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Familéo, La gazette familiale qui renforce les liens entre les générations

Depuis le 22 octobre 2022, L’Etablissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) Les Ecureuils a fait évoluer la communication pour les résidents via un nouvel outil numérique. Ce projet est porté par le CHHC.

Comment fonctionne le concept ?

20230120_CHUSSEL_FamileoConcrètement, il s’agit d’une application mobile qui transforme les messages et les photos en une gazette papier imprimée pour leurs parents ou leurs grands-parents. Les familles adhérentes reçoivent un code délivré par la résidence. Elles décrivent via leur mobile, tablette ou ordinateur leurs journées et les moments qu’ils souhaitent partager avec leurs proches. Tous les 15 jours, ces informations sont mises en page pour créer la gazette, imprimées par la secrétaire et l’animatrice de l’EHPAD et remis sous forme de journal individualisé pour chaque résident. C’est la transformation d’une application informatique plébiscitée par les générations plus jeunes en un vrai courrier papier pour les aînés !

En complément, l’application Familéo permet aussi à la résidence de communiquer différemment avec les familles à travers le « mur établissement » visible par les proches des résidents directement sur leur smartphone ou leur ordinateur : une présentation des diverses animations à venir est publiée, chaque vendredi, pour la semaine suivante (celles proposées précédemment sont aussi disponibles). Ceci permet aux familles qui le souhaitent d’y participer ou d’échanger avec leur résident sur leur vie au sein de la Résidence.

20230120_CHUSSEL_Famileo_GroupeUne idée originale et créative pour entretenir le contact ! la gazette Familéo est une des différentes solutions proposées par les professionnels de la Résidence permettant de dynamiser le lien entre les familles et les résidents tout en respectant les habitudes de communication de chacun. Les anniversaires, les fêtes sont ainsi souhaités de façon originale sur un support papier, gardé affectueusement.
Ce nouvel outil est très apprécié. Les nombreuses familles qui ont adhéré au projet, gratuitement, le coût étant porté par le CHHC. D’autres inscriptions sont en cours….

L’équipe projet : Mélanie HACIER, secrétaire d’encadrement du pôle gériatrique, Sylvie SERTILLANGE animatrice de la résidence les Ecureuils et Marilyne DELBAST Cadre Supérieur de santé du pôle gériatrique du CHHC.